26 июня, 15:00

Мероприятие с представителем Управления Роспотребнадзора по РО.

Живая Наталья Николаевна — начальник отдела защиты прав потребителей расскажет как обеспечить соблюдение прав потребителей при оказании бытовых услуг потребителю (услуги химчистки, ателье, сервисные центры и иные услуги для личных нужд потребителя).

1. Нормативные акты, регламентирующие требования к объектам бытового обслуживания, новеллы законодательства;
2. Уведомительный порядок начала осуществления деятельности;
3. Требование к вывеске;
4. Информация, подлежащая доведению до сведения потребителя до заключения договора;
5. Порядок заключения договора, условия договора, ущемляющие права потребителей;
6. Права и обязанности потребителя и исполнителя;
7. Административная и гражданско-правовая ответственность;
8. Порядок рассмотрения претензий потребителей.

Принять участие в бесплатном мероприятии можно с любого устройства: ПК, планшет, смартфон.

При регистрации укажите корректный адрес электронной почты, за час до мероприятия вам придет ссылка.